洗衣机出现此类情况主要考虑是机体自身存在的缺陷故障，或者是平时使用洗衣机清洗衣物过程中长期过量清洗而导致的称重故障。当出现这类情况可以停止此类功能，手动加水，或者请专业人士上门进行维修检查。
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原因及解决办法如下：
当出现洗衣机称重故障时，水位档就会无法正常判断，因此会导致清洗衣物的水位过高或者过低的情况发生。联系联系售后客服咨询并上门维修或者停止使用此功能。
当出现此类情况时，还需判断因长期不正常运作而造成的电机磨损或故障。因此需要拆机对电机、皮带以及水位传感器进行检查。如果出现磨损需对其进行修复，如果已经造成严重的损坏防止今后使用过程中产生异常，建议更换损坏零部件后关闭此功能再进行衣物的清洗。
市场上部分洗衣机的自动称重功能自身存在缺陷故障，咨询客服修理重设后任然不能正常使用，这时可以拆机查看洗衣机自动称重主板，并购买相同功率的主板进行替换，即可。建议联系专业人士进行检查后，根据不同情况进行处理。保证洗衣机后续使用的效果。
洗衣机显示屏时间与实际清洗时间不同，因为它有智能控制程序或其控制程序错误。
如果有智能模糊控制洗衣程序，则在选择智能模糊程序时，洗衣机计算机控制整个洗衣时间、频率、水位等，而不是依靠人工设定时间。该洗衣机能自动判断水温、水位、衣物质量和衣物的脏态，并确定合适的洗涤剂和最佳洗涤程序。
每次洗衣服都要花很长时间。洗衣桶里衣服的数量和质量是不同的。当水注入同一水位时，总重量不同。这样，可以通过测量洗衣机低速旋转后的惯性来判断衣服的质量和数量。
此外，由于流入，流入缓慢，时间延长。还有一个因素：不管有没有暖气，暖气都会延长时间。智能机在脱水过程中的不平衡会导致重复脱水，延长脱水时间。这些都是正常的。
为了判断正常操作是否超时或控制面板错误，可以准备等量的脏度相同的衣服并洗两次。看两次是否相同。如果时间很近，洗衣机就可以正常工作了。如果时差超过两分钟，控制面板就会出错，需要专业维修人员进行维修。
扩展资料：
洗衣机作为生活中必不可少的家电之一，其在生活中的作用毋庸置疑，而且操作简单，适合各个年龄段的人使用。但事实上，当你使用洗衣机时，有很多习惯都是非常错误的，可以说是一个错误。如果不注意洗衣机会造成故障或缩短使用寿命，也可能留下很多安全隐患：
1、不要超负荷用电。用电负荷超过规定容量的，供电部门应当申请增容。空调、烤箱等大容量电气设备应采用专用线路。
2、挑选合格的电器，不要购买和使用假冒伪劣的电器、电线、槽（管）、开关、插头、插座等。
3、不得私自布线、安装电气设备，不得邀请未经许可的装修队伍和人员。电器的安装、修理，应当找有资质的单位和人员。
4、对需要接地的电器金属外壳，应做好接地保护。别忘了给三个插座和插座盒安装接地线；不要随意把三个插头换成两个插头。
5、应选择适合导线负载的保险丝。保险丝不得随意拉毛。严禁用铜、铁、铝线代替保险丝。
6、请勿用湿手或布擦拭带电灯座、开关和插座。
参考资料来源：
百度百科-洗衣机
人民网-家电-这些错误别再犯 洗衣机日常使用误区整理
若是旧款的全自动洗衣机水位不准则是水位开关的连接管漏气问题或水位开关调整螺丝调整不到位的问题；而新款的全自动洗衣机则有智能的功能，通过洗衣前搅动的自检、称重来决定洗衣水位的高低，但由于影响的因素太多，往往自动调整的水位客户不是很满意（这项技术有待于完善），这也形成了自动洗衣机的通病。而不是真故障。
滚筒洗衣机本来清洗时候水位就不高，可以随时开门的。这个是为了增加洗涤剂的浓度，提高洗净力和节约洗涤剂
不是你一个人的问题，都这样，打客服电话也没用，每次最少都要手动按水位按钮2-3下，记住以后买洗衣机千万别买松下了，真心坑，我妈不知道，洗了毛毯，只看见毛毯把水吸干了在那里空打转，真是醉了
洗衣机故障代码明细如下：
故障代码 原因 解决方法
E1 进水或补水超时 开闭门盖,查进水阀等
E2 排水进行6分钟后,水位传感器仍不能复位 开闭门盖,查排水管等
E3 脱水前门未合 关闭门盖
E4 同次工序中,发生第三次撞桶 关闭门盖,同时将衣物均匀分布桶内
E5 低电压保护 待电网电压升高后自动恢复运行
E6 预约时间不够 按预约键增加预约时间
E7 称重校正时非空桶状态 恢复空桶状态
E8 水位传感器损坏或接触不良 检查水位传感器及其电路是否接好
E9 自动称重失灵 检查信号传输线路系统装配如无异常，则更换电脑板
E10 没有设定现在时 先设定现在时间,才可设定预约时间
E11 现在时间与预约时间的间隔过短 设定现在时间与预约时间的间隔超过洗衣时间
F0 电源开关故障 不可解除，更换电源开关
F2 EPROM自检出错 不可解除，更换电脑板
F4 过零检测线路故障 不可解除，更换电脑板
F8 水位传感器损坏或接触不良 不可解除，检查水位传感器
L5/LU 低压保护 待电网电压升高后自动恢复运行
HU 高压保护 立即切断电源，检查电源电压
FF 不明故障 将电源插头拔下,进行故障检查并维修
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