前景不错,参考 前瞻产业研究院《2016-2021年中国自动化行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,自动化技术正在向智能化、网络化和集成化方向发展,预计2015年工业自动化控制设备行业的市场规模将超过3500亿元,传统工业技术改造、工厂自动化、企业信息化都需要大量的自动化控制设备,市场前景尤为广阔。
目前,中国工业自动化取得了长足的发展,尤其是20世纪90年代以来,中国工业自动化行业的产量一直保持在年增长20%以上。中国已成为世界最大的自动化控制设备市场,自动化技术正在向智能化、网络化和集成化方向发展。
机械制造与自动化前景还是不错的。
机械制造及自动化技术是一项应用计算机及其外围设备协助工程技术人员完成产品设计和制造的新兴技术。本专业面向设计院所、机械制造、轻工汽车等行业,培养机械制造与自动化专业高级专门人才。
培养模式
本专业学生主要学习机械制造的基础理论,学习微电子技术、计算机技术和信息处理技术的基本知识,受到现代机械工程师的基本训练,具有进行机械产品设计、制造及设备控制、生产组织管理的基本能力。
以上内容参考 百度百科-机械制造与自动化
外贸就不用说了,要想做起来真的很难!不名则仪,一鸣惊人..
说下机械:
现在的“机械”专业已经不是单纯的机械,牵涉到电气、自动化,故有机电一体化之称,范围相当广泛。学机械前途肯定好,只要你一直努力,因为这一行业必需有长期的磨练和积累,注意这个“长期”不是3、5年,而是十几年甚至更多。但是当你到了那个阶段,就是拿高回报的时候。不是一般的高,而是很高,人们会称呼你专家,并尊敬推崇你。所以如果想刚出道时候就有很好的报酬是不大现实的,实际往往工资平平,与搞IT的等热门肯定没法比。
看LZ是什么性格了,保险点还是选择机械吧!
祝你成功!
未来是一个信息化大发展的时代,正式自动化专业大展身手的年月,各行各业都要会和cpu单片机结合,人类离开自动化技术无法进入信息化时代。
能从事自动控制、自动化、信号与数据处理及计算机应用等方面的技术工作。就业领域也非常宽广,包括高科技公司、科研院所、设计单位、大专院校、金融系统、通信系统、税务、外贸、工商、铁道、民航、海关、工矿企业及政府和科技部门等。
自动化专业方向:
1.工业过程控制方向:以自动控制、计算机技术为支撑,针对实际工业生产过程实现自动控制,由信号检测与变换、过程控制、计算机控制系统、智能控制和现场总路线控制技术等组成方向主干课。
2.电气工程方向:使学生能够从事电力系统自动化、工厂企业、楼宇系统的供电和电气控制、监控等领域的设计开发、维护和管理工作。由电气控制技术、运动控制、应用技术、供电技术、电力系统继电保护等组成方向主干课。
3.嵌入系统方向:注重对嵌入式系统设计与软件设计能力的培养,理论结合实践,通过课堂教学、实验等多种形式的学习,培养嵌入式系统方向的专业人才;由嵌入式系统设计、嵌入式实时操作系统、先进显示技术、控制电机等组成方向主干课。
当今的灌装机械,尤其是饮料、啤酒灌装机械和食品包装机械,具有高速、成套、自动化程度高和可靠性好等特点,也是目前灌装机械行业发展趋势走向。 同一台设备,可进行茶饮料、咖啡饮料、豆乳饮料和果汁饮料等多种饮料的热灌装;均可进行玻璃瓶与聚酯瓶的灌装。速度、高产量碳酸饮料灌装机的灌装速度最高达2000罐/分,德国KHS公司、SEN公司、KRONES公司,其灌装机的灌装阀分别达到165头、144头、178头。非碳酸饮料灌装机的灌装阀50—100头,灌装速度最高达1500罐/分。当前灌装机械技术在食品、饮料包装上的开发、设计和制造过程中广泛应用。当前灌装机械的发展趋势是不断提高单机的自动化程度,改善整条包装生产线的自动化控制水平、生产能力,可以大大改善食品饮料包装生产设备产品的质量,提高其国内、国际竞争能力。
机械行业一直被称为“一年不开单,开单吃三年”因为货值金额比较大,成交周期长,题主产品是纺织厂设备,那么客户一般是开工厂采购设备,复购率低, 但其实复购率低是指相对快销品复购频率低。经过多年的积累和沉淀,我发现,机械产品下单的客户都是在跟单过程中粘性非常好的,而返单的老客户也都是对产品和服务尤其是机器的售后已经产生了一定粘性的。所以客户的粘性或者称为忠诚度对于机械外贸至关重要,直接影响订单成交率和客户复购率。
所以在跟单的过程中必须培养客户的粘性
而机械行业做到这一点 最重要的就是专业度,以及售后服务的周到了。
A、 专业度
客户为什么要跟你聊?不跟别人聊?因为机械外贸的金额比较大,所以基本上没有独家生意,手头都会找到N份报价不断比较各种价格,配置,工厂实力等。一般对口的真实卖家也都非常专业,问的问题技术性强涉及面广。而我们的专业度可以很好的给到客户价值,获得信任。怎样匹配机型,每种机型的配置特点优势是什么,涉及到个别配置甚至定制化的需求和方案怎么提供和引导客户。还有就是市场上的一些有价值的信息都是可以给客户输出的价值。
而在跟进的方法上,通过顺手拈来的图片,视频等视频,甚至自己动手画图来实现。在机器行业沉淀越久,图片,视频素材越多,包括对客户端市场信息也会越多,这些都会成为我们谈判的底气。针对这个客户所在的市场,给客户发这个市场的一些我们的机器的验机长视频和客户的车间小视频。(注意:有保密协议的不能发,客户特地嘱咐过的不能发, 如果实在想show实力,可以考虑引导客户去了解这个客户公司名字,让客户自己去打探,我们需要守住和其他客户的约定。)而这些也都是mail group很好的素材。
个人经验,非常重要的一点是有效及时的跟客户进行video call或者电话call,可以迅速跟客户建立初步信任关系,在众多同行中脱颖而出。而平时,我比较喜欢跟客户直接视频或者电话过去,直接破冰。
但是要注意有些大客户的采购很忙,他们的手机号码一般不会给我们,我们要耐心地用邮件跟进,尊重他们的工作方式。
就是这样通过跟客户一步一步的互动甚至引导,我们慢慢的建立起来跟客户的粘性和信任度,慢慢地为后来成交铺路。
B、 耐心周到的服务
a、邮件的及时回复
一般第一封邮件礼貌不失重点,需要回一封完整的邮件,哪怕简洁,但是要完整。曾经,我询盘太多,只有我一个业务,很多邮件我就回一句,what is your xxx size ? Do you have Pictures? 实在是太没礼貌了,我想客户的体验感应该是极差的。后来我的回复统一升级了,会引导客户明确需求,甚至会去调查客户的背景,然后有针对性地回复,之后客户的回复率明显上升,有了第一回合的互动,第二回合进入主题就顺其自然很多。这封邮件完整性要素包含大致包含对客户的尊称,感谢来信,介绍我们是谁,针对客户邮件或询盘具体回复,粗略推荐机型,设置互动理由call to action,签名。每个业务员都有独特的邮件气质,我给我的邮件定位的标签是,耐心,自信,共赢。
b、在重点客户面前刷存在感
因为成交周期比较长,很多客户前期谈的火热,到了后期,因为有很多新客户涌进来,很多客户就“不见”了,我们互相忘记了彼此,这会是一件很哀伤的事情。客户也都是人,高质量和适当频率的互动可以加强信任,增加客户年粘性。
而重点客户平时跟进和管理很重要。
而在跟客户接触中,偶尔的幽默也可以活跃氛围,拉近距离。例如,客户邮件里回复: Sorry reply late. 回复: It is not late. Just time was not very right before. Glad the right time now. lol. 然后还有几个版本: No, it is not late. It is never too late to place the order. / No. It is not late. Just it is no more correct right now. / No, it is not late. We just met again at more reasonable time by email.
带点幽默地面对你的客户这些人,你们的距离会由此拉近一大步,而不再是冷冰冰的电子邮件。
c、实际业务中的周到是标配。
比如,等客户款清后,我们会安排拖柜和箱装,我们让工厂多拍点装箱照片和视频,然后穿料图,说明书,接线图,安装文档都发给客户。如果有安装视频和培训视频就更好了。还有 问货代货大概什么时候到港口然后通知客户提货,然后和客户确认大概什么时候安装和试机,那两天时间空出来就给客户,疫情期间我们技术师傅没法出去,就需要我们更多的在线及时的支持,这是对业务员的考验也是对工厂售后的考验,考验通过,为以后返单打下良好的基础。
d、及时高效的售后服务
客户有售后问题了,第一时间回复,哪怕暂时没空,也一定要先回复。而每次的售后服务也是我们一次危机公关和表现的机会。每一个问题都会对应一个最优解。而每次好的危机公关都能够让我们在客户面前加分。
关于机械设备行业能讲的有很多,篇幅限制,我大概就先讲这些。每一次的主动和被动的跟客户的互动,都是加深跟客户链接的机会,而每一次成功的成交也为了以后老客户返单奠定了基础。就是在这一步一步中,我们的路越走越宽,也能越走越远!用心且真诚又灵活服务好每一个客户,现实会给我们美好的奖励。
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